PRINCIPIOS
Y VALORES
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PRINCIPIOS |
CONDUCTAS |
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Excelencia
en el servicio |
Estamos comprometidos
con nuestros clientes externos e internos en brindarles un servicio con estándares
de calidad seguridad y fiabilidad logrando su satisfacción. |
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Innovación
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Atendemos a nuestros
clientes brindarles un servicio aplicando la creatividad, mejora continua
calidad total y seguridad en nuestros procesos y actividades. |
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integridad |
. Realizamos una
gestión con transparencia en nuestras decisiones y procesos cumpliendo los
principios de buen gobierno corporativo. |
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Compromiso
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Buscamos alcanzar los
objetivos de nuestra compañía eficientemente con la participación conjunta y
comunicación fluida entre nuestros colaboradores promoviendo un buen clima
laboral. |
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Integración |
Trabajamos en equipo y
construimos sinergias para la de nuestra visión, misión y valores, con una
actitud positiva, un espíritu colaborativo y solidario. |
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VALOR |
CONDUCTA |
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Respeto |
Capacidad
para dar a los otros y a uno mismo un trato digno, franco y tolerante,
comportándose de acuerdo con los valores morales |
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Calidad |
Capacidad
para orientar la gestión según las necesidades del cliente, para lograr y
superar los resultados esperados, bajo estándares de calidad establecido |
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Lealtad |
Si nos
mostramos leales y fieles con nuestros cliente y equipo, ellos nos devolverán
esa fidelidad |
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Constancia |
La
compañía debe saber inculcarse a todos sus empleados el valor del trabajo
duro de la constancia. Asimismo, los empleados deben ver que su constancia se
ve reflejada en resultados. |
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Empatía |
Capacidad
para diseñar, proponer, colaborar e identificarse con propuestas orientadas a
contribuir con la sociedad, en las áreas en las cuales están presentan
mayores carencias, por ende mayor necesidad de ayuda y colaboración |
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